提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论human0801 ：好评
在酒店睡了四天，每天晚上都听到门那边发出尖锐的响声，后来才意识到应该是刷房卡那个门有问题了，以为是个别的问题后来才发现原来在大堂也听到那种尖锐的响声。（大堂挨房门很近很近）。酒店的主入口是在一家餐厅里面，一开始不知道还扛着行李走了另外一个门，趴了两层楼梯，有些时候真的觉得重庆这边的建筑很奇怪，指示又极其的差。但最后令我最不满意的是，我在家带过去的一个玩偶在酒店丢了，我已经强调说对我很重要，但酒店让我留下电话就不了了之，找不找到都没主动跟我说。我还是打了两次电话过去的！
闹闹：好评
服务一般，环境尚可，附近好一般
kevinwooo：好评
位置还可以，出门就有大超市，小吃也很多！