酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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查看更多评论human0801 :好评
在酒店睡了四天,每天晚上都听到门那边发出尖锐的响声,后来才意识到应该是刷房卡那个门有问题了,以为是个别的问题后来才发现原来在大堂也听到那种尖锐的响声。(大堂挨房门很近很近)。酒店的主入口是在一家餐厅里面,一开始不知道还扛着行李走了另外一个门,趴了两层楼梯,有些时候真的觉得重庆这边的建筑很奇怪,指示又极其的差。但最后令我最不满意的是,我在家带过去的一个玩偶在酒店丢了,我已经强调说对我很重要,但酒店让我留下电话就不了了之,找不找到都没主动跟我说。我还是打了两次电话过去的!
闹闹:好评
服务一般,环境尚可,附近好一般
kevinwooo:好评
位置还可以,出门就有大超市,小吃也很多!